FAQ. вопросы и ответы
Для вашего удобства, мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы в одном разделе. Мы постарались изложить ответы коротко и ясно. В любом случае, если вы не нашли ответа на ваш вопрос, свяжитесь с нами любым удобным вам способом: по телефону, через email или заполнив форму обратной связи.
Как производится спил дерева?
- с подъёмом на дерево альпиниста с применением техники промышленного альпинизма. Дерево распиливается на небольшие части, которые в случае необходимости на верёвках аккуратно спускаются вниз.
- с помощью тяжёлой техники (автовышки, автокрана) можно доставить специалиста в самые дальние части кроны. Затем дерево также пилится частями. В некоторых случаях части дерева можно завешивать на стрелу автокрана. Этот метод предпочтителен на аварийных, сухих, гнилых деревьях, где нахождение человека на дереве слишком рискованно.
Как выкорчевать пень рядом с домом?
Для корчевки пня вблизи коммуникаций, дома, забора, других деревьев и посадок мы используем специальную пнедробильную машину Sable SG350. Это мощная компактная установка, которая удаляет пень методом фрезерования на глубину до 15-20 см. Опытный оператор может аккуратно вырезать пень, не повредив ничего вокруг. На месте пня останется только небольшое углубление, которое можно засыпать назад смесью земли и опилок. Еще одно несомненное преимущество метода дробления состоит в том, что на дорогом ландшафтном дизайне не остается повреждений от экскаватора.
Даёте ли вы гарантию сохранности имущества?
Перед началом работ мы заключаем договор, согласно которому мы несём полную юридическую ответственность за сохранность вашего имущества во время производства работ. Хотя подобных инцидентов за нашу практику не случалось, мы полностью возместим вам возможный ущерб.
Можете ли вы вывезти порубочные остатки после удаления дерева?
Компания "триСервис96" в комплексе со спилом дерева может также вывезти на полигон ТБО порубочные остатки от него. Сразу скажем, что это не дёшево. Условия вывоза мы оговариваем до начала работ. Это может быть либо заранее оговоренная сумма, либо оплата по факту. Вывозом веток отдельно от валки мы не занимаемся.
Нужно ли разрешение на спил дерева (порубочный билет)?
Если дерево расположено на территории, находящейся в вашей собственности (юридическое или физическое лицо), то специальное разрешение на спил не требуется. В отдельных зонах (например, в ГО Верхняя Пышма) разрешение на спил всё-таки необходимо. Вы сами несете ответственность за его состояние и причиненный ущерб в случае его случайного падения на чужое имущество. В остальных случаях необходимо оформление специального разрешения на снос зелёных насаждений (так называемый, порубочный билет) в комитете благоустройства или через госуслуги. Это несложно. Однако, если у вас есть затруднения, можете обратиться к нам за помощью в оформлении документов.
Как укрепить дерево?
Если вы хотите сохранить дерево, а оно имеет явные признаки аварийности (острые развилки с большими ветвями, сухобочины и т.п.), то можно укрепить его при помощи специальных тросов. Выбор конретной схемы закрепления вам подскажет наш специалист. Части дерева можно связывать между собой или с другими деревьями (каблинг). Можно устанавливать поддержку при помощи железных шпилек (брейсинг). Важно понимать, что эту конструкцию придется периодически осматривать и обслуживать. Нельзя один раз укрепить дерево и забыть.
Сколько стоит выезд на оценку и как его заказать?
Выезд на оценку УСЛОВНО БЕСПЛАТНЫЙ. В случае дальнейшего выполения работ, мы зачтём стоимость предварительного выезда. Чтобы заказать осмотр, свяжитесь с нами любым способом: по телефону, email или нажав на кнопку справа. Оценка по фотографиям бесплатна, носит предварительный характер. На месте, когда мы увидим дерево вживую, стоимость может измениться.
Также не стоит путать ОЦЕНКУ работ и ОБСЛЕДОВАНИЕ участка. Часто на выезде заказчик нас просит дать рекомендации по аварийности деревьев. Но это уже работа, которая оплачивается дополнительно. Во время стандартного выезда специалист оценивает технические трудности и нюансы выполнения работ согласно ТЗ заказчика. Соответственно, мы сможем понять стоимость работ.
Как обработать сосны от короеда?
На невысоких деревьях (до 7 метров) мы используем специальные установки Stihl для холодного тумана. Если дерево высокое, то требуется подъём альпиниста на дерево. Для подъёма мы используем методы, которые не оставляют ран на дереве. Специалист обрабатывает инсектицидами ствол дерева и часть веток от макушки до основания.
Когда нужно обрабатывать деревья от короеда?
Инсектициды, которыми обрабатываются деревья, имеют ограниченный срок действия (до 2-х - 4-х недель). Разные короеды имеют разный период начала лёта. Поэтому в отдельных случаях имеет смысл проводить несколько обработок за сезон. Наиболее важна первичная обработка, которую рекомендуется проводить непосредственно до начала лёта жуков. Это происходит с установкой устойчиво плюсовых температур. Если вы планируете защищать свои сосны от короеда, обязательно свяжитесь с нами заранее, чтобы мы включили вас в свой график и разработали план обработок. Весна для нас - "горячее" время, когда наши услуги по обработке нарасхват.
Осуществляете ли вы обрезку плодовых деревьев?
В нашем штате есть специалисты, которые проходили специальные курсы по обрезке именно плодовых деревьев. Это непростая операция, которая занимает много времени. Стоит отметить, что неправильная обрезка может сильно навредить дереву.
Занимаетесь ли вы обрезкой деревьев?
Да, мы занимаемся всеми видами обрезки: кронирование, формовочная, топпинг (не рекомендована), топиарная, санитарная, омолаживающая, разреживающая, обрезка сухих сучков. Работы по обрезке деревьев требуют хороших знаний биологии пород, а также опыт. Неправильная, несвоевременная, слишком интенсивная обрезка может сильно ослабить или даже убить дерево.
Повреждается ли дерево, если на нём обрезать сухие сучки?
Специалисты компании "ТриСервис96" могут подняться на дерево и закрепить веревку для работы при момощи специальной большой рогатки BigShot. С помощью этого приспособления мы можем прицельно выстрелить на 30 метров. Это нужно, например, если требуется обрезать сухие сучки на сосне. Для защиты коры от повреждений мы также используем специальное приспособление Трисби. Если рез делать правильно, то заживление раны пойдёт максимально быстро, не будет гниения, образования дупел. Напротив, неправильный рез может создать большие проблемы в будущем.
Заключаете ли вы договор?
Перед работой мы заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны наши обязанности, сроки выполнения работ, гарантия. В любом случае, мы несем полную юридическую ответственность за сохранность вашего имущества.
Мне нужно обследовать дерево. У вас есть специалисты?
В нашей команде есть специалисты с профильным образованием. Мы можем обследовать дерево на аварийность, заболевания, предоставить консультацию по уходу за деревом.
Каков ваш реальный опыт работы?
Свой первый объект, связанный с деревьями, мы выполнили в 2002 году. Это была работа по санитарной обрезке высоких сосен в Сысерти. С тех пор объём выполняемых работ постепенно рос. С 2011 года мы начали работать как большая команда, объём работ кратно вырос. Поэтому именно 2011 год я считаю официальным началом нашей деятельности. А в 2017 году мы сделали новый сайт, провели реорганизацию, после чего нас стали знать как TreeService96. В 2026 году в связи с новым законом мы поменяли название на ТриСервис96.
Вы работаете в Свердловской области или только в Екатеринбурге?
Мы работаем в Екатеринбурге и по всей Свердловской области. Также мы иногда совершаем командировки по всей России в случае интересного предложения.
КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ
Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, то свяжитесь с нами любым удобным для вас способом: по телефону, через email или заполнив форму обратной связи ниже. Мы постараемся ответить вам как можно быстрее.
Мы работаем для вас ежедневно с 9 до 19 часов без выходных и перерывов.